ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の【商品ページ】より、カラー、数量等を入力し、カートへ入れてください。

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追加オプションをご希望の場合は、【オプション】もカートへ入れてください。

（【商品ページ】へ戻り、各追加オプションのリンクバナーをクリックしていただくと【オプションページ】に移動します。必要項目を入力し、カートへ入れてください。）

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すべての商品とオプションがカートに入りましたら、カートの内容をご確認の上、【購入手続/レジ】へお進み下さい。

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【送付先入力】画面が表示されますので必要項目をご入力ください。

※名入れやサイズオーダーなど具体的な文字列や数字をお知らせいただく場合は、【送付先入力画面】の【注文備考】欄に必要な情報をご入力ください。

※日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

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【決済情報】画面へ進み、必要事項をご入力ください。

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【ご注文内容の確認】画面で内容をご確認の上、【注文内容を確定】してください。


	



ご注文完了後、２通のメールをお送りいたします。


●受注完了メール（自動配信）



ご注文完了後すぐに、ご登録のメールアドレスへ自動配信されます。

※しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」等をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。





	
●ご注文確認メール



いただいたご注文内容を確認後、土日祝日を除く2営業日以内に、当店よりご注文に対する受注確認のメールを送信させていただきます。

問題なければ、ご注文確定メールをもって注文が確定することになります。

ただし、ご注文内容について当店より確認事項がある場合はその旨ご連絡させていただき、内容の確認がとれるまでは、ご注文および納期の確定となりません。

当店からお送りするメールに記載されたご注文内容、当店からのお問い合わせ事項等を必ずご確認いただきますようお願いいたします。



もし、受注確認メールが2営業日(土日祝除く)を過ぎても届かない場合は、システム上のトラブルなどにより、ご注文が当店に届いていない可能性もありますので、その際には、お手数ですが当店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。






その他、よくあるご質問はこちら➡FAQ

お支払いについて

[クレジットカード] 

ご利用いただけるクレジットカードは下記のとおりです。

VISA / Master Card / Diners Club / AMERICAN EXPRESS / JCB



[Amazonアカウントでお支払い]（Amazon.co.jpアカウントが必要です。）

 

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

※ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。

※Amazonギフト券はご利用できません。



[ コンビニ後払い（スコア後払い）] 

コンビニ後払いをご利用いただけます。

●コンビニ後払い手数料：220円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：072-982-0082







[銀行振込] 

【振込先】paypay銀行(旧ジャパンネット銀行) 本店営業部 普通預金 3038378 

カ）ハ゛イフオ－ウイル 

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。 

 　商品代金　：商品代金合計＋送料 

 　振込手数料：お振込時にお確かめください。 

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと 

　させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 





[代金引換] 

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。 

 　商品代金合計＋送料＋代引手数料 

 　代引手数料：全国一律料金： 330円

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。





※ご注文後、当方から決済方法の変更をお願いする場合がございます。

配送について

宅配便 



【配送業者】

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

※配送業者をご指定いただくことはできません。





【お買い上げ明細書について】

通常は商品に同梱いたしますが、ご注文主様とお届け先が異なる場合は、原則として同梱いたしません。ご希望があれば、ご注文主様のご住所へ別便で郵送する等対応致します。

 特に、ご指定がない限り、商品に同梱するかどうかこちらで判断させていただきますので、予めご了承くださいませ。



【送料】

 宅配便送料：660円

※お買い上げ金額が3,980円（税込）以上で、配送先が同一の場合、送料が無料となります。



 

【お引き渡し時期】


ご注文ごとの具体的な納期については、当店よりお届けするご注文確定メールに記載いたしますのでそちらでご確認ください。

当店の商品は一部を除き、受注生産でお届けしております。そのため出荷までお時間をいただく形となります。また、繁忙期などご注文いただく時期によりお届けまでにかかる日数が変動します。



※おおよその出荷予定のめやすを各ページ上部にバナー表示しています。











※長期休暇前後や繁忙期のご注文の場合、通常よりも納期を頂く場合がございます。ホームページ上の表記や当店からお送りするメールにてご確認下さい。



※一部の商品や、まとまった数のご注文、特別なカスタマイズ等のご希望がある場合は、さらに納期を頂く場合がございます。



※天候や自然災害の影響で配送の遅れや配送方法が変更になる可能性があります。

消費税について

当店では、消費税（10％)を含んだ価格表示を行っております。

返品について

返品は未使用のもので、かつ到着後1週間以内に、事前にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

なお、未使用品であってもサイズオーダー・名入れ商品・カスタマイズ商品に関しましては、初期不良以外での返品、商品交換はお受け致しかねます。

また、オーダー商品やカスタマイズを施した商品については、商品製作着手後のキャンセルについてもご容赦くださいませ。





返品の送料・手数料については、

初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。